A plataforma de governança Citsmart, líder de mercado com nove certificações em processos da biblioteca da Infraestrutura de Tecnologia (Information Technology Infrastructure Library – ITIL) pela Pink Elephant e uma das mais utilizadas por instituições do Governo Federal, agora é 100% gratuita e está disponível para download no Portal do Software Público Brasileiro. O sistema foi desenvolvido pela Central IT e é o primeiro do país na área de governança a abrir sua arquitetura e ficar totalmente acessível. A disponibilização oficial no portal do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) foi feita em solenidade com a presença de 350 técnicos e empresários da área de Tecnologia da Informação (TI), em Brasília.
“A iniciativa da Central IT, ao disponibilizar o Citsmart no Portal do Software Público Brasileiro, é o primeiro passo de uma revolução sem volta no mercado de governança no país. Estamos caminhando para um modelo completamente inovador que pretende aprimorar tanto o lado de atuação do Governo quanto dos gestores de TI”, avalia o Diretor do Departamento de Governança e Sistemas de Informação do MPOG, Luís Felipe Coimbra Costa.
Com o objetivo de fortalecer o desenvolvimento do novo modelo de negócio a partir de ferramentas de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação (Information Technology Service Manager-ITSM) em instituições públicas, uma estrutura de 40 técnicos da Central IT, lotados na filial de Goiânia, continuará a modernizar e atualizar a plataforma, que está com seu código fonte acessível para qualquer cidadão brasileiro.
O diretor executivo da Central IT, Carlos Alberto Freitas acredita que o Citsmart deverá se tornar em breve um dos marcos na área de Governança Corporativa. “Desenvolvemos uma plataforma com certificados e padrões internacionais que se alinha com as necessidades do governo brasileiro de poder adequar as ferramentas de gestão conforme a necessidade de cada órgão”, explica.
“A ferramenta é totalmente colaborativa e proporciona uma construção participativa em todos os processos de ITSM com código livre inserido no Portal do Software Público. A Central IT acredita na política de oferecer gratuitamente o software Citsmart, para vender serviços de consultoria em governança e tecnologia, além de serviços de help desk, suporte, manutenção e customização de ambientes de Tecnologia da Informação”, conclui Freitas.
Download da ferramenta
Para acessar a plataforma e fazer o download do Citsmart, basta acessar o Portal do Software Público Brasileiro através do endereço http://www.softwarepublico.gov.br/.
Sobre a Central IT
Fundada em 2004, a empresa de soluções em TI é sediada em Brasília e possui filiais em São Paulo, Rio de Janeiro e Recife, além de uma unidade de desenvolvimento em Goiânia. Emprega mil funcionários e fechou o ano de 2013 com receita de R$ 64 milhões.